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April 4, 2010 9:14 PM

"セミナーでの質疑応答の基本
ARSA(アーサー)法と言いますが、
　Acknowledge (質問をしてくれたことにお礼)
　Repeat (相手の質問をオウム返しにくり返す)
　Spread (話を会場全体に振る)
　Answer (回答する)"

— セミナーの「鬼門」、質疑応答を乗り切るテクニック :: INSIGHT NOW!

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